6 สิ่งที่ต้องให้ความสำคัญ หากอยากเริ่มทำธุรกิจออนไลน์

ในยุคดิจิทัลที่ผู้คนใช้ชีวิตผูกติดกับอินเทอร์เน็ต ไม่ว่าจะซื้อของ ติดต่อสื่อสาร หรือค้นหาข้อมูล ต่างก็ทำผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ทั้งสิ้น ทำให้ธุรกิจออนไลน์กลายเป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ สำหรับผู้ที่อยากเริ่มต้นสร้างรายได้ หรือแม้กระทั่งต้องการลาออกจากงานประจำ ที่เงินเดือนไม่พอใช้มาทำธุรกิจของตัวเอง

ทั้งนี้การเริ่มทำธุรกิจออนไลน์นั้นดูเหมือนจะง่าย เพราะไม่ต้องมีหน้าร้าน ไม่ต้องจ้างพนักงานจำนวนมาก และสามารถเริ่มต้นด้วยเงินทุนที่ไม่สูง แต่ในความเป็นจริงแล้วหากไม่มีการวางแผนอย่างรอบคอบ หรือขาดความเข้าใจในพื้นฐานของการทำธุรกิจ ก็มีโอกาสสูงที่จะล้มเหลว หรือขาดทุนในเวลาไม่นาน

สิ่งสำคัญของการทำธุรกิจออนไลน์ คือ ต้องเข้าใจว่าไม่ใช่เพียงแค่การโพสต์ขายของในโซเชียลมีเดียเพียงเท่านั้น แต่ยังต้องอาศัยความรู้เรื่องการตลาด การสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย การบริการลูกค้า และการปรับตัวตามพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

ดังนั้นในบทความนี้ FINN จะพาทุกคนไปทำความเข้าใจว่าธุรกิจออนไลน์ คืออะไร ทำแล้วรวยได้จริงหรือไม่ และจะต้องให้ความสำคัญกับเรื่องใดบ้าง หากอยากเริ่มต้นอย่างยั่งยืน และประสบความสำเร็จในระยะยาว

ธุรกิจออนไลน์ คืออะไร ?

ธุรกิจออนไลน์ คือ การดำเนินธุรกิจผ่านช่องทางอินเทอร์เน็ต โดยไม่จำเป็นต้องมีหน้าร้านจริง ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้า หรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ โซเชียลมีเดีย หรือแอปพลิเคชันต่าง ๆ ซึ่งช่วยให้เจ้าของธุรกิจเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้อย่างกว้างขวางโดยไม่จำกัดเรื่องสถานที่หรือเวลา

ตัวอย่างของธุรกิจออนไลน์ที่พบได้ทั่วไป ได้แก่

• ธุรกิจออนไลน์ขายสินค้าออนไลน์ (Shopee , Lazada , Facebook , Instagram)
• ธุรกิจบริการออนไลน์ เช่น รับทำเว็บไซต์ , ออกแบบกราฟิก , ติวออนไลน์
• ธุรกิจออนไลน์ทำคอร์สเรียนออนไลน์ หรือการสอนผ่าน Zoom / YouTube
• ธุรกิจออนไลน์ทำคอนเทนต์ เช่น บล็อกเกอร์ อินฟลูเอนเซอร์ ยูทูบเบอร์
• ธุรกิจออนไลน์ทำ Affiliate Marketing หรือ Dropshipping

กล่าวได้ว่าการทำธุรกิจในรูปแบบออนไลน์นั้นมีข้อดี คือ ต้นทุนต่ำ เริ่มได้ง่าย และขยายตลาดได้รวดเร็ว แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องแข่งกับคู่แข่งจำนวนมาก และต้องอัปเดตเทรนด์การตลาดออนไลน์อยู่เสมอ หากต้องการประสบความสำเร็จในระยะยาว

ทำธุรกิจออนไลน์ รวยง่ายจริงไหม ?

คำถามที่หลายคนมักสงสัยเมื่อเริ่มคิดอยากมีธุรกิจของตัวเอง คือ ธุรกิจออนไลน์ ทำแล้วรวยง่ายจริงหรือเปล่า ? เพราะเรามักเห็นตัวอย่างคนที่ขายของได้หลักแสน หลักล้านต่อเดือนในโลกโซเชียล ทำให้หลายคนรู้สึกว่าเป็นทางลัดที่น่าลอง

ในความเป็นจริงแล้วการทำธุรกิจออนไลน์ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ก็ไม่ยากเกินความสามารถของคนที่พร้อมเรียนรู้ และลงมือทำอย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้การจะรวยจากธุรกิจออนไลน์ได้นั้นต้องมีองค์ประกอบหลายอย่าง ไม่ใช่แค่โพสต์ขายของแล้วรอลูกค้ามาซื้อ แต่มีปัจจัยอีกมากมายที่จะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จได้ ซึ่งจะกล่าวถึงอย่างละเอียดในหัวข้อถัดไป

สิ่งที่ต้องให้ความสำคัญหากอยากทำธุรกิจออนไลน์

การเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ไม่ได้ขึ้นอยู่กับแค่ความกล้าที่จะลงมือเพียงเท่านั้น แต่ต้องอาศัยความรู้ ความเข้าใจ และการวางแผนที่รอบคอบ โดย 6 สิ่งที่ต้องให้ความสำคัญหากอยากทำธุรกิจออนไลน์มีดังต่อไปนี้

1. รู้จักกลุ่มเป้าหมายของตัวเอง

การเข้าใจว่า “ใครคือกลุ่มลูกค้า” ของตนเอง คือหัวใจสำคัญของการทำธุรกิจออนไลน์ เพราะจะช่วยให้สามารถเลือกสินค้า หรือบริการที่ตอบโจทย์ และสื่อสารทางการตลาดได้อย่างตรงจุด

2. สินค้า หรือบริการต้องมีจุดเด่น

หากตัดสินใจขายของที่มีคู่แข่งมาก ต้องหาจุดขายที่แตกต่าง เช่น คุณภาพ บริการหลังการขาย หรือแพ็กเกจจิ้ง เพื่อให้ธุรกิจออนไลน์ของเราน่าสนใจ และโดดเด่นกว่าเจ้าอื่น

3. ช่องทางการขายต้องเหมาะกับสินค้า

ควรเลือกช่องทางให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย เช่น ขายบนเว็บไซต์ขายของออนไลน์ Shopee / Lazada , ผ่าน Facebook , LINE OA หรือทำเว็บไซต์ของตัวเอง เพื่อให้เข้าถึงลูกค้าได้สะดวกที่สุด

4. การตลาดออนไลน์สำคัญมาก

ธุรกิจที่ไม่มีการทำการตลาด ก็เหมือนร้านที่ไม่มีคนเดินผ่าน ต้องเรียนรู้วิธีทำโฆษณา ยิงแอด เขียนคอนเทนต์ SEO หรือใช้ Influencer เพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์

5. ต้นทุน และกำไรต้องชัดเจน

จำเป็นต้องรู้ว่าต้นทุนของสินค้า การจัดส่ง และการตลาดมีค่าใช้จ่ายเท่าไร เพื่อบริหารกำไรได้อย่างเป็นระบบ และลดความเสี่ยงขาดทุน

6. การบริการลูกค้าคือสิ่งที่ทำให้ธุรกิจเติบโต

ธุรกิจออนไลน์ที่มีบริการดี ตอบไว ส่งเร็ว และใส่ใจลูกค้า มักได้เปรียบในการแข่งขัน และสามารถสร้างลูกค้าประจำได้มากกว่า

วิธีขายของออนไลน์มือใหม่

สำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นทำธุรกิจออนไลน์ และไม่รู้ว่าจะต้องทำอะไรบ้าง นี่คือขั้นตอนพื้นฐานที่มือใหม่ควรรู้ และทำตาม เพื่อวางรากฐานให้กำธุรกิจออนไลน์ของตนเองอย่างยั่งยืน

1. เลือกสินค้าให้เหมาะกับตลาด

เริ่มจากสินค้าที่เรารู้จักดี หรือเป็นของที่มีความต้องการในตลาด เช่น สินค้าไลฟ์สไตล์ เสื้อผ้า ของกิน ของใช้ หรือสินค้าที่ตามกระแส

2. หาแหล่งซื้อสินค้า หรือนำเข้าสินค้า

สามารถซื้อสินค้ามาสต็อกเอง หรือเลือกทำ Dropshipping (ไม่ต้องสต็อกของ) ก็ได้ ทั้งนี้ควรเปรียบเทียบราคาหลายแหล่งเพื่อให้ได้ต้นทุนที่ดีที่สุด

3. ตั้งชื่อร้าน และสร้างตัวตนบนแพลตฟอร์ม

เริ่มจากการเปิดร้านใน Shopee , Lazada , Facebook หรือ IG และสร้างภาพลักษณ์ร้านให้ดูน่าเชื่อถือ เช่น โลโก้ โปรไฟล์ การตกแต่งเพจ

4. ถ่ายภาพสินค้าให้น่าสนใจ

ภาพดีคือสิ่งแรกที่ลูกค้าเห็น การถ่ายภาพสินค้าให้ชัดเจน มีหลายมุม และบอกคุณสมบัติครบถ้วน ช่วยเพิ่มโอกาสในการขาย

5. เรียนรู้การเขียนโพสต์ขายหรือทำคอนเทนต์

เนื้อหาการขายควรดึงดูด บอกจุดเด่นของสินค้า และมีคำกระตุ้นให้คนตัดสินใจซื้อ เช่น โปรโมชั่นพิเศษวันนี้เท่านั้น !

6. เริ่มต้นโปรโมทร้านค้า

ใช้วิธีฟรี เช่น แชร์โพสต์ลงกลุ่ม Facebook หรือวิธีเสียเงิน เช่น ยิงแอด Facebook / TikTok เพื่อเพิ่มยอดเข้าชมร้าน

เมื่อเริ่มต้นตามขั้นตอนเหล่านี้ได้แล้วการทำธุรกิจออนไลน์ ก็จะไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป สิ่งสำคัญคือ ความสม่ำเสมอในการลงมือทำ และการพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่องนั่นเอง

เพียงเท่านี้ก็สามารถเริ่มต้นทำธุรกิจออนไลน์ของตนเองได้ สำหรับใครที่อยากเริ่มลงทุนเล็ก ๆ น้อย ๆ เพื่อสร้างธุรกิจออนไลน์ สามารถเบิกเงินเดือนล่วงหน้าของตนเอง กับ FINN มาใช้ลงทุนก่อนได้ https://go.finn-app.com/finnis0424 เริ่มต้นกันแบบสบาย ๆ ไม่ต้องไปกู้ยืมที่ไหน ไม่ต้องขอยืมใคร ไม่เสียค่าดอกเบี้ย